У меня не работает… <нужное вписать>

Если что-то не работает, или кажется, что не работает, или работает странно – описывайте. Будем копать.
Указывайте сразу устройство, операционную систему, в идеале скриншот, если на нем понятно, что происходит.

@ilya-antipin я пока не разобралась тут. Висит окно, что я почту не подтвердила. Но на почту ничего не пришло.

@solnishko
0_1533773496269_2018-08-09_03-11-10.png
а вот посмотрите внимательно, что за почта указана.
mail… а в какой зоне? ru, вероятно? Я отредактировал и подтвердил. Но внимательность – наше все )

Если не находите письмо для валидации почты, первое что делаем – смотрим правильность написания внимательно. Точечки, буковки, кирилица может затесалась.

@ilya-antipin спасибо. Я наворочила чтоль))).
Ой . ура!!! мы снова вместе!!!

Здравствуйте, я пока только начинаю разбираться и возможно что-то не так делаю, но у меня не открываются ссылки где можно оказать помощь. Нажимаю, а там просто белый лист.

@кветачка мы знаем про эту проблему, поставим туда ловилку ошибок и поймем, что не так. Воспроизвести пока не получается, ошибка редкая.
Используйте резервную ссылку, она точно должна работать.

На странице с участниками выводится по 24 участника на странице.
При просмотре с мобильных устройств это удобно. Получается 8 строк по 3 пользователя в строке.
А при просмотре с обычного ПК/ноутбука получаем по 7 пользователей в строке. Таким образом, последняя строка не полностью забита пользователями.

@administrator вот… это точно не проблема. Будем считать, что то фича.

У меня с тел не открываются новости и вообще кроме форума ничего, главная страница только, а в разделы заходить не получается… Я новости хочу читать!!!Помогите!))

@maro думаем, с чем связана проблема, воспроизвести ее не можем пока, а без воспроизведения не ясно, что за ошибка ее генерит.
Давайте еще раз проверим: бразуер какой на телефоне? Chrome? В Google Play обновления для него не светится?

@ilya-antipin гугл да,обновление не светится.Гугл обновила, новости открылись,а академия нет 0_1536266601632_Screenshot_20180906-234017.png

@maro а почему R? В роуминге? Вот такая ошибка появляется, когда отваливается по таймауту, при очень медленном соединении… А что за щиток? Какой-то антивирус стоит? Телефон рутованный?

@ilya-antipin антивирус Dr Web,но он отключен,это светится что он не работает.Роуминг да,Крым,так у нас подключён мобильный интернет,таким макаром.Соединение нормальное,вот странно,новости показывает,а академию нет.Ой,🙌 ура!Проверила, все открылось!

@maro короче, проблема в медленном соединении была, большим числе хопов до наших серверов от вас там, а также не обновленном браузере.

По вот этим адресам:
https://hiv.plus/academy/transmissions-and-risks/HIV-fears
https://hiv.plus/academy/transmissions-and-risks/sex-transmission-basics
у меня сначала появляется на экране шапка hiv[+],
начинает крутиться колёсико, а через пару секунд - белый экран.
Если посмотреть исходный код, то и там, и там по 23 строки, от <!DOCTYPE html> до </html>

@fontcity мобильный или десктоп? Версия браузера? Всегда не грузится именно это? Или иногда погружается все же?
Строк там много… просто у вас оно вот так недолетает. Понять бы почему…

У меня вот так все это выглядит.

Подписываюсь на определённые темы форума но в профиле так и остаётся надпись: “0(ноль) подписок”
Win7

@савва37 а какой браузер? И его версия? В Win7 Chrome год вроде как не поддерживается, и не обновляется, соответственно… что-то иное?

0_1537511038574_Untitled-1.jpg

Проверил в Хроме. Работает.

@fontcity Firefox обновите, актуальная версия – 62.0, а 51.0.1 версия это январь 2017 года.

@ilya-antipin последняя Opera (55.0.2994.61) определяется как:
“Идентификация браузера
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/68.0.3440.106 Safari/537.36 OPR/55.0.2994.61”
у меня сейчас 3 подписки но не отображаются
0_1537539306646_Снимок.JPG

@савва37 накатил ту же версию, кликнул подписку на вас…
0_1537540459262_2018-09-21_17-34-09.png
было 1 стало 2. Откликнул, стало 1. Работает. Может кэш браузера сбросить поможет? Вылогиниться и повторить вход?

@ilya-antipin Всё ясно). Это подписка на пользователей. Я думал это подписки на темы форума должны отображаться. Недоразумение вышло!

Не приходит подтверждение на почту. Все проверил-перепроверил. Не приходит.

@starskiy у вас подтвержденная почта.

Куда пропал самый важный раздел - новое в терапии или как его там

На странице “Непрочитанное”, при попытке “прочесть всё” на достаточно широкий экран смартфона не влезает все, что хочется движку, точнее не центрует и не переносит строки, в результате приходится наугад тыкать и искать, где же это “всё”) Пример на скриншоте.

0_1548965939462_Screenshot_20190131-231458.png

А вообще, по логике в разделе “Непрочитанное” хотелось бы видеть темы, в которых ты пишешь, на которые подписан или какие-то действия делаешь (например оцениваешь сообщения), а не весь форум :)

@sb1209g а это все растет на колокольчике, или вот тут: https://forum.hiv.plus/notifications

@ilya-antipin с этим я разобрался, просто когда заходишь, сразу в менюшке открывается “Непрочитанное” с десятками сообщений по темам, которые вообще не нужны, глаз мозолит… Вместо того, что действительно интересно и может быть нужно.

@sb1209g сильно лезть в кишочки форума чревато боком, ну, тикет создал, наш разработчик посмотрит, что можно сделать. В приоритете есть всякое, что более критично и трудоемко, не очень заметное, но местами на костылях сделано, от этого нужно избавляться. Затраты… потому медленно.

Мне не хватает колокольчика в яблофоне))))Не могу понять где сообщения в которых меня упомянули?В ленте много всего не найдёшь.В компе есть конечно колокольчик,но крайне редко я с него захожу.

Участник @maro написал в У меня не работает… <нужное вписать>:

Мне не хватает колокольчика в яблофоне))))Не могу понять где сообщения в которых меня упомянули?В ленте много всего не найдёшь.В компе есть конечно колокольчик,но крайне редко я с него захожу.

Об этом я и писал, логика в менюшке не очень удобная, нужные уведомления списком снизу, а вверху шлак выползает…

@maro Привинтил пункт с уведомлениями.

Участник @ilya-antipin написал в У меня не работает… <нужное вписать>:

Привинтил пункт с уведомлениями.

Илья, настройте пожалуйста, чтобы наличие уведомлений на пункте меню отображалось красным индикатором с количеством уведомлений и скажите, как отписаться от “Непрочитанного”, чтобы постоянно не светилось :)

@sb1209g настроить это нельзя, нужно привинчивать довольно развесистый микросервис или сильно лезть внутрь двигла. Очень дорого для такой мелкой штуки. Может быть добавят такой функционал.

Участник @sb1209g написал в У меня не работает… <нужное вписать>:

как отписаться от “Непрочитанного

Ставишь тему в игнор и она не будет “светиться”. Все уже сделано здесь.

@ilya-antipin Спасибо)

Может, уже кто-то и говорил об этом, но сегодня заметил такой нюанс. Если кто-то написал пост, то на странице с непрочитанным время свежего поста в течении примерно минуты отображается как “через меньше минуты”. А если взять, и на своей машине время перевести на несколько минут назад, то и “через 3 минуты” будет написано и т.п. Ну, то есть, если время создания поста на сервере позже, чем время у меня на клиенте, то и пишут, что сообщение из будущего. Это баг, или все же фича?
0_1556028725985_bagornot.jpg

@administrator неточности перевода.

Эта запись удалена!