Закину в тему свои 5 копеек.
Сибирь, провинциальный городишко в 15 км от столицы региона. В этом провинциальном городишке я.
Еще по лету решил у Ганди заказать Zepdon. Одну баночку, чтобы проверить работоспособность доставки препаратов. После заказа через 2,5 недели одна баночка Zepdon’а пришла в мой городишко. При этом мне позвонили с почты на указанный при заказе номер телефона и сказали, что “пришла на вас посылка, придите и заберите”.
Я подумал “Вроде, все нормально. Дай-ка я теперь закажу еще 3 баночки. Если придут, то перейду уже с эфавиренза на ралтегравир.” Заказал 3 банки Zepdon’а. Спустя 2,5 недели опять звонок с почты “придите-заберите”. Я забрал, перешел с EFV на RAL и стал радоваться.
Когда осталось 2 баночки Zepdon’а, я заказал еще 3 Zepdon’а и сразу 5 HepBest’а, чтобы заменить в своей схеме ZDV на TAF. Спустя 2,5 недели мне никто не позвонил. Я тогда проверил по трек-номеру, где мои таблеточки. Увидел, что они лежат в почтовом отделении столицы региона, в котором я живу. Я подождал еще несколько дней. Проверил снова - они все там же, в мой город не приезжают. Я не отчаялся, и решил, что если таблетки не идут ко мне, то я сам пойду к ним.
Приехал я в отделение почты в столицу, а мне говорят, что посылка есть, но мне её не отдадут, так как у меня “документов нету”. Таможня хочет досмотреть. Дают мне какую-то бумажку с умными надписями и шлют куда подальше на таможенный пост.
Приезжаю я на таможенный пост, а мне говорят:
1. Съездить на почту и продлить срок хранения моей посылки на максимально длинный срок, дабы пока вся возня таможенная идет, мои таблетки назад не отправили;
2. Получить в СЦ справку, что я действительно пью те препараты, которые заказал;
3. Распечатать счет, по которому я платил за таблетки (т.н. инвойс);
4. Получить чек об оплате (платил через банкомат);
5. Приходить со всеми этими бумажками, когда я их соберу.
Являюсь я после этого обратно на почту и прошу продлить срок хранения моей посылки. Мне её пытаются продлить на пару недель. Я говорю, что там таблетки, без которых меня может не стать. Тогда продлевают на два месяца. И говорят, что с таблетками песня длинная на таможне обычно.
На следующий день я еду в СЦ и прошу дать мне рецепт на эти таблетки. Мне говорят, что это невозможно, так как могут дать справку только на те препараты, которые мне выдают в СЦ. Так как Zepdon я покупаю сам, то в итоге мне дали бумагу, где написано, что я действительно болею ВИЧ-инфекцией и принимаю Дизаверокс и Исентресс.
На следующий день я со всеми бумагами еду на таможенный пост. Ко мне выходит мадам, и я под её диктовку пишу заявление, содержание которого уже я не помню. Жду час. Выходит тетя, с которой мы садимся в их служебную машину и едем на почту. Помимо меня и тети в машине еще едут дядя, который умеет договариваться с собачкой, которая будет искать наркотики в моей посылке, и , собственно, сама собачка.
На почте нам дают мою посылку, таможенники меня просят её вскрыть. Вскрываю. Тетя фотографирует со всех сторон бутыльки с таблетками и саму коробку. Потом все это предлагают понюхать собаке. В коробке помимо таблеток еще лежала бумага, вроде товарного чека на мой заказ. Его таможенники не видели и, соответственно, не фотографировали. Попутно во время всего этого мне дядя, который с собачкой, задавал вопросы вида “Каково это, жить с ВИЧ?”. Тетя тоже в машине интересовалась. После этого я все обратно упаковываю и снова отдаю работникам почты.
Возвращаемся всей этой бодрой командой обратно на таможенный пункт. Тетя мне говорит, что скоро ко мне выйдет мадам, которая мне диктовала заявление. Я у неё спрашиваю, когда мне отдадут таблеточки. Тетя отвечает, что обычно процедура документального оформления занимает около недели, по истечении которой мне их отдадут.
Через часа три вышла та самая мадам, завела с собой в их обитель. Там сказала написать еще одно заявление, что я беру таблетки только себе и только для личного пользования, а из Индии потому что в России оригиналы дорогие. Потом дала распечатанные бумаги с информацией из Интернета про RAL и TAF, сказала их подписать в знак того, что я ей эти бумаги предоставляю как подтверждение того, что это препараты именно от ВИЧ. Далее она спросила, не было ли внутри моей посылки бумажки-чека. Я ей сказал, что была. Она раздосадовалась, что её не сфотографировали, но потом все таки начала вбивать в свою программу данные и без этой фотографии. Попутно проверила, являются ли ралтегравир и тенофовир разрешенными для применения в РФ препаратами. Причем, в этом реестре препаратов тенофофир так и записан “ТЕНОФОВИР” без указания TDF или TAF.
Еще минут 30 волокиты, и мне дают бумагу в руки, где написано, что все у меня теперь в порядке. Желают не болеть и прощаются со мной.
Тот факт, что на каждой баночке написано, что препарат предназначен только для продажи на территории Индии, никого не смутил.
Я еду на почту. Там удивляются, что настолько быстро мне все сделали. Я забираю препараты.
Пока мы с тетей ехали на почту, я у неё спросил, почему предыдущие посылки не проверяли, а эту проверяют. Она мне сказала, что не они решают, что проверять, а что нет, скорее всего случайным образом выпало. Так же она мне поведала, что некоторое время назад где-то там у них в кабинетах сел молодой сотрудник, который начал все выписанные препараты из Индии для лечения гепатита С рассматривать как возможные средства для ведения коммерческой деятельности. И начал все их отправлять на проверку, ввиду чего многие были недовольны. Но потом эта волна проверок прекратилась, так как ему сказали поумерить пыл. Не знаю, насколько это все правдиво, просто передаю её слова.
В моем городе препараты от ВИЧ выписывают, судя по всему, очень редко. Поэтому увидев мой диагноз ВИЧ, работники таможни способствовали существенному ускорению проведения всей бумажной работы.
